“我们和其他地方不一样,对待客人,不能态度蛮横,哪怕是遇上不讲理的👱客人,也要尽量和她讲道理。”薛小兰冲郑艳道。
郑艳现在的身份是员工,所以什么问题都敢问🖸,“要是♸客人根本说不🆭通,还要找事呢?”
“你可以告诉我,我来🖆出面处理!”薛🙐小兰道。
做这么久的店长,薛🎪📸小兰遇上过不少棘🙐手的问🖸题。
不过她没有怕过,因为她身后,是赵香云。
不管发⛃🗪🞛生什么,在处理完事🛶情之后,☐⚍赵香云会站在她这边。
这就是所谓的信任!
“如果店长你也解决不了呢?”郑艳问。
“如果我也解决不了?那我大概不能做店长🔌⚷🕾了!郑艳,你别将这些事情想得太难,会有难缠的顾客,但是大部分人很好。
而且有些只是看着凶巴巴,实际上,☐⚍她们的目🖸的,也很简单,就是挑一身好看的衣服⛱🞋💦,让自己变得更美!”
郑艳点头表示自己了解。
“对了,店里🀜♒🇱每一款衣服的价格都不一样,最简单的,你得记住每一件衣服的价格是多少,到时候怎么和顾客介绍。”
薛小兰⛃🗪🞛将自己刚进服装店学🛶到的东西,悉🕑数教给郑艳。
在她这儿,郑艳🐕上手很快,不到一个上午,就将服装店里的衣服🚷,🉡🈻🃠以及其他物品的价格,记了个遍。
有之前摆摊的基础在,郑艳完全知道怎么应对客人。
甚🆪💙💔至对于别人来说,比较难的事🗗儿,她完全起来,都有些游刃有余。
幸好她在实习期,不拿提成,不🗗然店里一些人,都要被她吓住🕗了。🉡🈻🃠
薛小兰对郑艳很满意,🖆当天就给赵香云打电话,说郑艳的好。
“我见⛃🗪🞛过这🈳么多员工,她是最机灵的那个🕑。”
新店的员工,基本都是薛小兰在管,什么🕑性子,什么能力,她都清楚。
赵香云:“她不机灵,还真吃不了这行饭!”
“香云姐,你🀜♒🇱是不是另有目🛶的?”薛小兰好奇的问。
“是啊,我想开第三个服♇🆎装店,让她做店长!”赵香云道。
“那很好啊,她能力不差,一定能够给你赚🔌⚷🕾更多钱!”薛小兰开口。