叶峥这阵子比较烦躁,眼瞅着三季度见底,一个个支行走下来,几乎天天泡在酒缸里,头疼不说,肚子上的肉还见长。
但是除了莫小柏和山口那边,银行的业务并没有什么起色。
长肉不长数是一个很严重的问题。
银行虽然不差钱,但现在同业竞争过于激烈,活脱脱把甲方逼成了乙方,客户都是爷,跟客户提保险这个事儿,是让客户往外掏银子的事儿,以前变着花样给人家减费用,降利息,就是为了让客户乖乖的把户留在自己这儿,否则客户急眼了,有的是不需要让他们掏钱买保险的狼恶狠狠的盯着。所以一个个行长说起来号称有多少客户,那都是一个一个头磕出来的。特别是到了银行的基层,想跟客户提点儿要求都战战兢兢,生怕唐僧跑了投奔别的妖精。
能给叶峥真心找客户的,确实没几个。
叶峥把莫小柏叫进办公室,说道“我有个想法,可能要委屈你一下。”
小柏不解“叶总您有啥事您直说。”
“咱们这里,这些人,得管。天天看不见人,也看不见数,这样下去就废了。你看老杨那几个人,天天开会就知道提问题,我真忍不了。”
“多大个事儿,您说吧,需要我做什么?”
叶峥的要求很简单,就是让每个客户经理每天做了什么去了哪里当天汇报,虽说保险行业一定是结果导向的,没有保费一切都算个屁。
但是没有结果总得有个过程,
没有过程总得有个态度。
现在连他妈态度都看不见,说的挺热闹,去了这去了那,见了谁见了谁,结果叶峥给支行打电话,发现人家网点主任压根不认识这个人,甚至不知道这个公司有这块儿业务。
其实严格汇报制度,严格考勤,每日朝夕两会,在任何一家销售型的企业都不是什么大事儿,这是最基本的管理。但是这家公司的这个部门,按时打卡不知道什么时候变成了高标准严要求。
有业务的客户经理不用管,因为不需要管。
没业务的客户经理不敢管,因为司翔安排的人,老于敬而远之。
何其可笑。
展恒保险的小会议室就在司翔办公室对面,叶峥专门挑了一个司翔在的时候,召集企险部开会。
这次人还真挺全,山口和周南也都到了。
自从上次这俩冤家闹了那么一出以后,山口眼瞅着没有什么靠山,也就消停了,周南拿到了属于自己的客户渠道,倒也尽心,该维护该拓展的一件不少。一阵子时间下来,倒是也相安无事。
“还是依照惯例,大家分别把业务汇报一下。”老于惯例主持着会议。
每个人轮流说着自己做了什么,干了什么,轮流说着自己的困难,叶峥有些放空自己,这样的会开起来真让人火大。
“停一下。”叶峥看似不经意的打断了客户经理小方的话,之前小方一直在说城东支行的进展。“小方,你去城东支行见得谁?”
“他们的网点主任和客户经理都见了。”